Microsoft 365 Copilot Chat vs. Copilot Business: Was Business Premium-Benutzer tatsächlich brauchen

Was Business Premium ohne kostenpflichtiges Copilot-Add-on beinhaltet

Berechtigte Microsoft 365-Kunden erhalten Copilot Chat, den sicheren KI-Chat von Microsoft für die Arbeit. Es umfasst Unternehmensdatenschutz, webbasierte Antworten, Datei-Upload, Copilot-Seiten, Bildgenerierung und gemessenen Zugriff auf Agenten, sofern konfiguriert. Abhängig von der Lizenzierung, dem Markt und der Mandantenkonfiguration können Benutzer auch ein Basic Copilot-Erlebnis in Word, Excel, PowerPoint und OneNote sehen.

• Copilot Chat ist standardmäßig webbasiert.
• Benutzer können den organisatorischen Kontext gezielt hinzufügen, indem sie Dateien hochladen oder auswählen.
• In Outlook und Teams kann Copilot Chat neben dem aktuell geöffneten Element arbeiten.
• Der grundlegende In-App-Zugriff ist nicht automatisch auf umfassendere E-Mails, Besprechungen, Chats und Dateien beschränkt.

Was Copilot Business hinzufügt

Microsoft 365 Copilot Business ist ein benutzerspezifisches Add-on für berechtigte Business Basic-, Business Standard-, Business Premium- und Apps for Business-Abonnements mit maximal 300 Benutzern. Es bietet Work IQ-Grundlagen für Inhalte, auf die der Benutzer möglicherweise bereits zugreift, erweiterte Fähigkeiten und Bearbeitung in Microsoft 365-Apps, vorrangigen Zugriff, von Microsoft bereitgestellte Agenten und Akzeptanzanalysen. Es gewährt niemals Zugriff auf Inhalte, auf die der Benutzer nicht bereits zugreifen konnte.

Copilot Business oder Microsoft 365 Copilot?

Für eine Organisation, die qualifizierte Microsoft 365 Business-Abonnements nutzt und die Berechtigungsgrenze von 300 Benutzern einhält, ist Copilot Business normalerweise die erste kostenpflichtige SKU, die bewertet wird. Microsoft 365 Copilot unterstützt eine breitere Liste erforderlicher Produkte und ist relevant, wenn die Organisation nicht für Copilot Business berechtigt ist, mehr als 300 Benutzer hat oder einen Basisplan-Mix außerhalb der Business-Berechtigungsregeln verwendet.

• Bestätigen Sie den genauen Produkt- und SKU-Namen, nicht nur den Anzeigenamen.
• Bestätigen Sie die qualifizierende Basislizenz und die maximale Sitzplatzberechtigung.
• Erfassen Sie die Vertragslaufzeit und die Abrechnungshäufigkeit als separate Angebotsfelder.
• Unterscheiden Sie Standardpreise von Werbeaktionen, einschließlich Enddatum und Verlängerungspreis.

Die monatliche Verpflichtung und die monatliche Abrechnung sind unterschiedlich

Eine jährliche Laufzeit mit monatlicher Abrechnung verpflichtet den Kunden dennoch für ein Jahr. Eine echte Monatslaufzeit verlängert sich monatlich und ist in der Regel teurer. Auf der aktuellen US-Seite von Microsoft wird Copilot Business für 25,20 USD pro Benutzer/Monat bei monatlicher Verpflichtung aufgeführt, Verfügbarkeit, Währung und Preis unterscheiden sich jedoch je nach Land und Kanal. Gemäß den New-Commerce-Regeln verfügen lizenzbasierte Abonnements im Allgemeinen über eine anteilige Kündigungsfrist von sieben Tagen beim Kauf oder bei der Verlängerung. danach bleiben die jährlichen Verpflichtungen für die Laufzeit bestehen.

Benötigen alle Benutzer Copilot Business?

Normalerweise nicht am ersten Tag. Ein rollenbasiertes Pilotprojekt liefert bessere Beweise als die Zuweisung von Lizenzen an einen gesamten Mandanten, bevor Anwendungsfälle und Datenbereitschaft klar sind. Beginnen Sie mit Personen, deren wiederholbare Arbeit sich über mehrere Microsoft 365-Quellen erstreckt und die messen können, ob Arbeitserdung das Ergebnis verbessert.

• Account Manager bereiten sich auf E-Mails, Teams und Kundendokumente vor.
• Manager fassen Besprechungen zusammen und verfolgen Folgemaßnahmen.
• Analysten verwandeln wiederkehrende Excel-Arbeiten in Erklärungen und Präsentationen.
• HR, Betrieb und Führungskräfte arbeiten in verwaltetem SharePoint und arbeitsbereichsübergreifendem Kontext.

Führen Sie einen gemessenen 30–60-tägigen Pilotversuch durch

Behalten Sie allgemeine Entwurfs-, Web-Recherche- und explizit bereitgestellte Datei-Workflows im Copilot Chat bei. Überprüfen Sie das Pilotprojekt nach 30–60 Tagen anhand der tatsächlichen Nutzung, der eingesparten Zeit, der Ausgabequalität und der Sensibilität der abgerufenen Daten. Erweitern Sie die kostenpflichtige Lizenzierung nur dort, wo Arbeitserdung und In-App-Workflows einen wiederholbaren Wert schaffen.

Warum Benutzer möglicherweise nicht im Copilot-Dashboard angezeigt werden

Identifizieren Sie zunächst, welcher Bericht angezeigt wird. Microsoft trennt die kostenpflichtige Nutzung von Microsoft 365 Copilot von der Copilot-Chat-Aktivität durch Benutzer ohne kostenpflichtige Lizenz. Durch die Berechtigung allein wird kein Aktivitätsdatensatz erstellt, und Benutzer müssen Copilot öffnen, während sie mit ihrem Arbeitskonto angemeldet sind.

• Nutzen Sie den kostenpflichtigen Copilot-Nutzungsbericht für Benutzer, die während des Berichtsfensters eine Lizenz erhalten.
• Verwenden Sie den separaten Microsoft 365 Copilot Chat-Nutzungsbericht für nicht lizenzierte Chat-Aktivitäten.
• Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis relevante Bereitschafts- und Nutzungsdaten angezeigt werden.
• Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen für Berichte und bestätigen Sie, dass Benutzer mit ihrem Arbeitskonto angemeldet sind.

Der Umfang der Berichterstattung ist wichtig

In Viva Insights variiert der Umfang des Dashboards auch je nach Lizenzanzahl und Konfiguration. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis relevante Bereitschafts- und Nutzungsdaten angezeigt werden. Wenn Namen ausgeblendet sind, überprüfen Sie die Datenschutzeinstellung für Microsoft 365-Berichte, bevor Sie das Dashboard als Beweis für die Nichtverwendung behandeln.

Eine praktische Beschaffungs-Checkliste

Trennen Sie vor dem Kauf das Produkt, die Abonnementlaufzeit und die Abrechnungshäufigkeit. Erfassen Sie die genauen SKU- und Verlängerungsbedingungen, anstatt sich auf die Angabe „pro Benutzer/Monat“ oder einen Aktionspreis für das erste Jahr zu verlassen.

• Bestätigen Sie, welche Benutzer eine automatische Kontaktaufnahme mit Arbeitsdaten anstelle von Web-Chat und manuell bereitgestellten Dateien benötigen.
• Überprüfen Sie, ob jeder zahlende Benutzer über ein berechtigtes Basisabonnement für Microsoft 365 verfügt.
• Stellen Sie sicher, dass die Organisation das Copilot Business-Limit von 300 Benutzern einhält.
• Erfassen Sie die Laufzeit und die Abrechnungshäufigkeit als separate Felder im Angebot.

Vertrags- und Governance-Prüfungen

Eine Beschaffungsentscheidung ist erst dann abgeschlossen, wenn die kommerziellen Bedingungen und die Datenbereitschaft gemeinsam geprüft werden. Bestätigen Sie die aktuelle regionale Angebotsmatrix, planen Sie die Erneuerungsentscheidung und überprüfen Sie, ob die vorhandenen SharePoint-, Teams- und Microsoft 365-Berechtigungen angemessen sind, bevor Sie eine umfassende Basis für Arbeitsdaten aktivieren.

Vor einem breiten Rollout

Der kostenpflichtige Copilot nutzt die vorhandenen Microsoft 365-Berechtigungen jedes Benutzers. Überprüfen Sie übermäßiges Teilen, sensible Websites und Arbeitsabläufe mit hohem Risiko, bevor Sie über eine kontrollierte Gruppe hinaus expandieren. Definieren Sie die Ergebnisse des Pilotprojekts und ein Datum für die Überprüfung der Verlängerung, während das Zeitfenster für die kommerzielle Kündigung noch offen ist.

• Erfassen Sie den normalen Verlängerungspreis, nicht nur die Aktion für das erste Jahr.
• Überprüfen Sie die SharePoint- und Teams-Berechtigungen, bevor Sie eine umfassende Basis für Arbeitsdaten aktivieren.
• Definieren Sie Pilotergebnisse, Eigentümer und ein Datum für die Überprüfung der Verlängerung, bevor das Kündigungsfenster schließt.
• Erweitern Sie die Lizenzierung nur dann, wenn Nutzungs- und Ergebnisnachweise die kostenpflichtigen Funktionen rechtfertigen.

Wie Axeti helfen kann

Axeti kann einen bestehenden Microsoft 365-Lizenzmix überprüfen, CSP-Laufzeit und Abrechnungsoptionen überprüfen und dabei helfen, ein rollenbasiertes Copilot-Pilotprojekt zu definieren. Das nützliche Ergebnis ist nicht nur ein niedrigerer SKU-Preis; Der Einsatz von Copilot am Arbeitsplatz wird nur dann bezahlt, wenn die Organisation ihn sicher und wiederholt einsetzen kann.

Primäre Quellen und nächste Schritte:Überprüfen Sie die neuesten Details in MicrosoftCopilot-Pläne und Preise,Copilot-Lizenzierungsoptionen,Übersicht über den Copilot-Chat,Hinweise zu Konditionen und Abrechnungen für den neuen Handel,StornierungsbedingungenUndCopilot-Chat-Berichtsdokumentation. Vergleichen Sie dies mit dem von Axetiaktuelle Microsoft-Lizenzpreise, verwenden Sie dieCheckliste für die Erneuerung von Microsoft 365, oderKontaktieren Sie Axetifür eine Lizenzprüfung.